¿Qué es +65 Atención Prioritaria?
Es un servicio de apoyo a los municipios en su labor de atención preferente a ciudadanos, mayores de 65 años, en los municipios de España.
¿Cómo funciona?
Ayuntamientos
Para ampliar y complementar un servicio esencial para personas mayores de 65 años, ofrecemos a todos los municipios de España, un servicio de apoyo REAL de atención telefónica preferente para dicho colectivo, ampliando así los servicios municipales.
HORARIO +65 (Excepto festivos)
PERSONAL ESPECIALIZADO
Siguiendo siempre las directrices municipales, cubriremos el servicio telefónico preferente de información municipal.
TELEFÓNOS MUNICIPALES MENOS SOBRECARGADOS
Liberamos parcialmente las líneas telefónicas municipales gracias a la ayuda de +65 . Dedicaremos el tiempo necesario para atender a los vecinos que así lo necesiten.
TRANSPARENCIA Y DATOS
El servicio es efectivo, fácilmente medible y evaluable. Todas las llamadas recibidas quedarán reflejadas y serán accesibles por los responsables municipales designados.
COORDINACIÓN CON LOS SERVICIOS MUNICIPALES
+65 coordinará con los servicios públicos siendo así una ayuda efectiva para los trabajadores municipales simplificándoles el trabajo y mejorando sus resultados.
ASISTENCIA ADICIONAL
El servicio de atentión telefónica +65 no sustituye nunca a los servicios municipales. Atendemos de forma complementaria al ciudadano para orientarle en cualqueir cuestión básica que necesite.
AMPLIACIÓN DE SERVICIOS
Con la ampliación de horario, gracias a la Asistencia Prioritaria de +65, mejoramos la imagen de atención que el municipio da a sus mayores ciudadanos.
Activar Servicio +65
Estamos convencidos de la calidad del servicio de +65, ofrecemos un periodo de prueba a todos los Ayuntamientos sin ningún tipo de coste.
Envíanos el formulario con los datos del municipio y nos pondremos en contacto con la máxima brevedad.
Información básica sobre protección de datos
El responsable del tratamiento es MÁS 65, ATENCIÓN PRIORITARIA S.L.U. C/Castaños 5, casa 6, 39350 Hinojedo (Cantabria) B39388848,
Los datos recogidos serán utilizados únicamente para atender el servicio +65 Atención Prioritaria.
No le enviaremos publicidad salvo que así nos lo solicitara y solo cederemos sus datos al municipio o servicio que sea necesario para atender sus solicitudes.
Solo trataremos los datos con su consentimiento y para ello deberá marcar la casilla que facilitamos en el formulario.
Tiene derecho a saber que datos tenemos sobre usted, modificar y eliminar los mismos; así como solicitar que portemos dichos datos a otra entidad.
Ciudadanos
El servicio +65, cubrirá básicamente el servicio preferente de información ayudando al ciudadano con la presentación de cualquier instancia o solicitud municipal.
A su vez facilitará información sobre otros servicios esenciales (salud, emergencias, etc.).
¿CÓMO PUEDE AYUDARME +65?
Más allá de las cuestiones básicas municipales, estaremos siempre dispuestos a ayudar al ciudadano en cualquier circunstancia para facilitarle infomación sobre cualquier tramite o gestión básica que necesite.
¿QUIÉN PUEDE USAR EL SERVICIO +65?
Es un servicio gratuito para cualquier ciudadano de más de 65 años que esté empadronado y cuyo municipio tenga activado el servicio.
¿CÓMO ME DOY DE ALTA EN EL SERVICIO GRATUITO +65?
Llamando por teléfono o rellenando nuestro formulario de alta, registrando así un único teléfono desde donde podrá realizar y recibir llamadas para la resolución de sus necesidades.
Si necesitas más información sobre nuestro nuevo servicio +65 Atención prioritaria,
puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o llamándonos al teléfono
Formulario de contacto
Información básica sobre protección de datos
El responsable del tratamiento es COLABORACIONES SIERRA Y ASOCIADOS S.L. C/Castaños 5, casa 6, 39350 Hinojedo (Cantabria) B39388848,
Los datos recogidos serán utilizados únicamente para atender el servicio +65 Atención Prioritaria.
No le enviaremos publicidad salvo que así nos lo solicitara y solo cederemos sus datos al municipio o servicio que sea necesario para atender sus solicitudes.
Solo trataremos los datos con su consentimiento y para ello deberá marcar la casilla que facilitamos en el formulario.
Tiene derecho a saber que datos tenemos sobre usted, modificar y eliminar los mismos; así como solicitar que portemos dichos datos a otra entidad.